Tudo o que o Comandaê faz, em um lugar.
Do cadastro do cliente à conciliação com o banco. Os recursos de relacionamento vêm desligados: você liga o que fizer sentido para o seu negócio.
Clientes e fidelidade
Cada cliente tem uma ficha com o que comprou, quanto gastou e quando veio pela última vez. A fidelidade, o cashback, os cupons, as avaliações e os sorteios dão motivo para ele voltar.
- Ficha com consumo, últimas compras e contato em um toque: WhatsApp, ligar ou e-mail
- Importação de planilha (.xlsx, .xls ou .csv, até 5.000 linhas), com prévia antes de gravar
- Fidelidade em três faixas, Bronze, Prata e Ouro ou os nomes que você escolher, pelo número de compras ou pelo valor gasto nos últimos 90 dias
- Cashback com a porcentagem, a validade e o resgate máximo que você define
- Cupons gerais para divulgar e cupons de uso único, um para cada cliente
- Pedido de avaliação de 1 a 5 estrelas depois da compra; nota baixa vira aviso no mesmo dia
- Sorteios entre quem comprou no período, com o resultado guardado
Vendas e caixa
Registre a venda só com o valor ou com os itens. Com o cliente na venda, a ficha, a fidelidade e o cashback se atualizam sozinhos.
- Nova venda só pelo valor ou com itens do estoque
- Dinheiro, Pix, cartão de débito e de crédito, outro e fiado
- Cupom e saldo de cashback aplicados na hora
- Caixa do dia, se você quiser: abre com o troco, registra retiradas e reforços e fecha mostrando se sobrou ou faltou
Estoque e fichas técnicas
Saiba o que tem, o que está acabando e quanto custa produzir cada item.
- Produtos com entrada, saída e contagem
- Faixas que mostram o que está crítico, baixo ou em dia
- Compras de fornecedores que viram contas a pagar
- Ficha técnica com o custo por unidade, a margem desejada e o preço sugerido
- Aplicar o preço sugerido com um toque
Financeiro e conciliação com o banco
O faturamento, as contas e o fiado no mesmo lugar, conferidos com o extrato do banco.
- Faturamento bruto, taxas estimadas e líquido, por período
- Contas a pagar e contas fixas que se repetem, com as vencidas e as que vencem em breve
- Fiado com limite para cada cliente; o pagamento entra no caixa
- Taxas de cada forma de pagamento
- Importação do extrato (.ofx, .csv, .xls ou .xlsx), com prévia antes de gravar
- Conciliação com sugestões, lançamento em um toque e regras para as linhas que se repetem
Relacionamento
As mensagens que fazem o cliente lembrar de você, sem depender de alguém lembrar de mandar.
- Parabéns automáticos no dia do aniversário ou até 7 dias antes
- Datas comemorativas e datas do próprio negócio
- Campanhas para clientes ativos, aniversariantes do mês ou sumidos, por origem ou faixa de fidelidade
- Acompanhamento: um lembrete para retornar ou uma segunda mensagem para quem não comprou
- WhatsApp de um toque: o texto pronto, enviado do celular do negócio
- E-mails com o nome do negócio, dentro do horário de envio, com o “Não quero mais receber”
- Texto melhorado com IA: você vê a sugestão e decide se usa
Equipe e acesso do suporte
Cada pessoa vê o que precisa. E o suporte do Comandaê só entra no seu negócio quando você deixa.
- Convite por e-mail, com permissão por área: sem acesso, só ver ou ver e editar
- Acesso do suporte liberado por você, por 24 horas, só para ver ou também para alterar
- Histórico de tudo o que o suporte viu e alterou; você encerra o acesso quando quiser
Comece hoje. Criar a conta é grátis.
Dúvidas sobre o Comandaê ou sobre preços? Escreva para suporte@comandaecrm.com.